LEGAL REFERENCE

Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào

Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hoặc tham gia bàn chơi, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên kết nốiDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay được xử lý qua cổng bảo mậtBạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhânMáy chủ lưu trữ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
vj813 Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản vj813...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang Quyền riêng tư trong phần...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Bảo Mật Mà Chúng Tôi Duy Trì Hàng Ngày

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh sáu trụ cột: mã hóa đầu cuối, phân quyền truy cập nội bộ, kiểm toán bảo mật định...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi phiên kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ vj813 đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính, hỗ trợ và kiểm toán mới có quyền xem...

Kiểm toán bảo mật

Chúng tôi thuê bên thứ ba độc lập quét hệ thống mỗi quý, kiểm tra lỗ hổng mã nguồn, cấu...

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, xóa tài...

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo qua email và cửa sổ pop-up khi...

Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi điều chỉnh chính sách theo yêu cầu pháp lý của từng khu vực nơi pháp luật địa phương...

Điểm Khác Biệt Giữa Các Trang Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi duy trì ba tài liệu pháp lý riêng biệt để bạn dễ tìm đúng thông tin: Chính sách bảo mật tập trung vào cách thu thập...

Chính sách bảo mậtGiải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, lý do cần thiết, thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát bạn có đối với thông tin cá nhân.
Điều khoản dịch vụQuy định cách sử dụng sảnh chơi, giới hạn độ tuổi, quy tắc tham gia khuyến mãi, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không bao gồm chi tiết về cách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookieLiệt kê cookie phiên, cookie theo dõi hành vi và cách tắt chúng qua cài đặt trình duyệt. Không đề cập đến dữ liệu nhận diện cá nhân như tên, email hay số điện thoại mà bạn cung cấp khi đăng ký.
Điều khoản thanh toánMô tả quy trình nạp rút, thời gian xử lý, phí giao dịch và giới hạn số tiền cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Không nói về cách chúng tôi mã hóa hoặc lưu trữ chi tiết thanh toán.
Quyền riêng tư trẻ emXác nhận rằng chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dùng dưới mười tám tuổi và quy trình xóa tài khoản nếu phát hiện hồ sơ không đủ tuổi. Đây là phần phụ của chính sách bảo mật.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ baLiệt kê đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ phân tích mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu phi nhận diện. Bạn tìm thấy danh sách này trong phần bảy của chính sách bảo mật.
Yêu cầu quyền truy cập dữ liệuHướng dẫn chi tiết cách gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, thời gian phản hồi bảy ngày làm việc và định dạng tệp bạn nhận được. Phần này nằm trong chính sách bảo mật.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy; chúng tôi tích hợp nó vào mọi bước từ đăng nhập đến rút tiền. Bạn thấy biểu tượng ổ...

Xác thực hai yếu tố Khi bạn bật tính năng này trong Cài đặt, mỗi...
Cổng thanh toán tách biệt Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, form nhập thông...
Lịch sử đăng nhập Phần Tài khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần...
Thông báo hoạt động nhạy cảm Mỗi khi bạn đổi mật khẩu, cập nhật email hoặc...
Tự động đăng xuất Nếu bạn không có hoạt động nào trong mười lăm...
Mã hóa lưu trữ Dữ liệu cá nhân được mã hóa cả khi truyền...

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Mà Bạn Hay Gửi Đến

Có, bạn gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài khoản và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi gửi lại bản sao dữ liệu dạng PDF hoặc CSV trong bảy ngày làm việc, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đăng nhập gần nhất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ phân tích hành vi. Dữ liệu được mã hóa và chỉ bao gồm thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc báo cáo tổng hợp không có tên.

Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Xóa tài khoản ở cuối trang và nhập mật khẩu để xác nhận. Chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử chơi trong bảy ngày làm việc, nhưng giữ lại bản ghi giao dịch tài chính trong năm năm theo quy định pháp luật.

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân và nhập email hoặc số mới. Chúng tôi gửi mã xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới; bạn phải nhập cả hai mã trong mười phút để hoàn tất thay đổi và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không lưu toàn bộ số thẻ hoặc mã PIN. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin thanh toán được gửi trực tiếp đến cổng đối tác qua kênh mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và trạng thái để cập nhật số dư tài khoản.

Vào Lịch sử đăng nhập trong Tài khoản, kiểm tra danh sách thiết bị và địa chỉ IP. Nếu thấy phiên lạ, nhấp Đăng xuất tất cả thiết bị, đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố. Sau đó liên hệ chat hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra nhật ký truy cập chi tiết.

Có, chính sách này áp dụng cho cả trình duyệt và ứng dụng di động vj813. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu và sử dụng mã hóa SSL giống nhau. Bạn quản lý quyền riêng tư, xem lịch sử đăng nhập và xóa tài khoản qua cùng menu Cài đặt trên mọi thiết bị.